Planifică o ocazie

Încredere și siguranță

Încredere și siguranță la 8covers

Aici încrederea este concretă. Fiecare insignă numește exact ce s-a verificat și când.

Cum se construiește încrederea

Verificarea este o listă de controale

Nu publicăm niciodată un scor general de încredere.

Fiecare control își arată rezultatul și data
Tot ce nu este verificat apare ca necunoscut — niciodată ghicit
Restaurantele neverificate nu pot publica o vitrină și nu primesc cereri

Disponibilitatea este o dovadă, nu o speranță

O dată este „confirmată” doar când un comerciant a confirmat-o.

„Eligibil” înseamnă că regulile statice se potrivesc — nu că data e liberă
Fiecare plan are propria dată de valabilitate, precizată de comerciant
Rezervările temporare își afișează propriul termen de expirare

Banii urmează confirmarea

Nu se încasează nimic pentru o parte pe care nu a acceptat-o nimeni.

Sumele devin scadente doar după confirmarea subcomenzii respective
Fiecare pas din calendarul de plată numește de ce anume depinde
Politicile de anulare și de avans sunt publicate pe pagina fiecărui restaurant

Sesizări și dispute

Există un om la capătul fiecărui pas.

Scrie la asistență cu referința ocaziei sau a comenzii — fiecare pas este înregistrat
Disputele se judecă pe cronologia comenzii
Înregistrăm ce s-a schimbat, cine a cerut și cine a aprobat